Бронируйте легко и по лучшей цене. Бронируйте на сайте BarceloPro.com

В  BarceloPro.com мы уделяем первостепенное внимание тому, чтобы вы могли спокойно забронировать номер по лучшей цене онлайн, с лучшими удобствами и эксклюзивными преимуществами.

1. Забронируйте номер по лучшей цене онлайн на сайте BarceloPro.com

2. Предположим, что в течение 24 часов после бронирования  вы найдете аналогичное предложение по более низкой цене на другом сайте

3. Напишите нам на barcelopro@barcelo.com, в течение не более 48 рабочих часов, мы обработаем ваш запрос и дадим вам ответ.

Ознакомьтесь с нашими условиями и положениями о соответствии цен. 

 

Правовая детализация положений и условий

 

1. У вас должно быть подтвержденное бронирование, сделанное через BarceloPro.com или наш Колл-центр. 

2. Условия найденного тарифа должны полностью совпадать с условиями тарифа, забронированного на сайте BarceloPro.com*: 

- те же данные: отель, тип номера, количество гостей, даты пребывания и продолжительность пребывания. 

- И те же условия: валюта, продажа, оплата, условия, касающиеся изменений/отмены* в бронировании и т.д. 

* В случае, если политика отмены и/или изменения бронирования не совпадают, применяется политика с более ограничительными условиями. 

3. Вы должны подать запрос в течение 24 часов после покупки и не менее чем за 24 часа до прибытия в отель. 

4. Необходимо приложить скриншот с более выгодной ценой, найденной на другом сайте, с указанием даты и времени такой цены. 

5. От одного клиента может быть отправлен только один запрос уравнивания цены в течение установленных 24 часов. 

6. Если более выгодная цена в интернете соответствует нескольким дням проживания, гарантия распространяется на итоговую цену бронирования, а не на цену за каждый день проживания. 

7. Более выгодная найденная цена не должна включать туристический сбор города/страны или любых других налогов, применяющихся к цене за номер. 

8. Общая разница в цене, найденной на другом сайте, должна составлять более 5€. Если разница превышает 25%, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, Barceló Hotel Group оставляет за собой право в любой момент изменить или аннулировать данное предложение и условия и положения, по своему усмотрению. 

9. Если запрос на уравнивание цены поступает в выходные, то есть после 16:00 в пятницу (GMT+2/+1 согласно летнему/зимнему времени), запрос может быть обработан к понедельнику (GMT+2/+1 согласно летнему/зимнему времени). 


Исключительные случаи лучшей гарантированной цены онлайн

 

Мы строго выполняем наше обязательство обеспечить лучшую гарантированную цену. Также мы устанавливаем строгие правила и ограничения для обеспечения лучшей гарантированной онлайн-цены. В этих случаях лучшая гарантированная цена не применяется, и поэтому запрос на подбор не будет принят.

 

1. Бронирования, сделанные через канал, не принадлежащий BarceloPro.com или любой другой не предназначенный для этого канал, за исключением Колл-центра.

2. Цены указаны на "непрозрачных" сайтах. Речь идет о сайтах, на которых название сети отелей, самого отеля, точное местоположение, категория или любая другая конкретная информация неизвестны, пока бронирование не оформлено.

3. Цены, соответствующие так называемым рекламным пакетам, то есть пакетам услуг отеля или турпакетам, которые могут включать промоакции, авиабилеты, аренду автомобилей, еду и напитки или другие подобные пакеты или услуги.

4. Цены, доступные не всем: специальные тарифы на проживание, групповые, корпоративные тарифы и т.д.

5. Бронирование через частные клубы продаж или клубы, требующие регистрации.

6. Цены, содержащие ошибки на сайте в момент запроса или бронирования.

7. Тарифы с предоплаченными ваучерами.

8. Бронирование осуществляется в течение 24 часов с момента прибытия в отель.

9. Расхождения в ценах вследствие колебаний обменного курса валют, их округления или разницы.

10. Цены на сайте  BarceloPro.com на которые уже распространяются эксклюзивные преимущества для групп (встречи, мероприятия, конгрессы или конференции), вне зависимости от того, являются ли они особыми услугами или скидками.

11. Гарантия лучшей цены не распространяется на отели на Кубе.